一、格力品牌简介与历史
格力电器（股票代码：）成立于1991年，总部位于广东珠海，是中国空调行业的领军企业。凭借"好空调，格力造"的品牌理念，格力已发展成为全球最大的专业化空调制造商，产品涵盖家用空调、中央空调、空气能热水器、智能装备等。2015年，格力家用空调全球市场占有率突破40%，连续多年稳居世界第一。
二、格力全国统一售后服务电话
官方客服热线：400-716-505524小时维修专线：400-716-5055（文末附详细联系方式）
三、格力常见故障自助排查技巧
1. 空调不制冷/制热
检查遥控器设定温度是否低于室温（制冷模式）
清洁过滤网（建议每月清洗1次）
确认外机是否被杂物遮挡
2. 空调漏水
检查排水管是否扭曲或堵塞
确认室内机是否水平安装
3. 显示故障代码
代码含义应急处理E1高压保护关闭电源30分钟后重启E2防冻结保护检查过滤网是否脏堵E6通讯故障检查内外机连接线
四、格力全国维修网点查询方式
官网查询：登录格力电器官网→服务支持→服务网点查询
微信查询：关注"格力电器"公众号→服务→服务网点
电话查询：拨打400-716-5055按语音提示操作
五、重点城市服务网点示例
北京市
海淀区服务中心地址：海淀区中关村南大街5号电话：400-716-5055
朝阳区维修部地址：朝阳区东三环中路39号电话：400-716-5055
上海市
浦东新区特约维修站地址：浦东新区张杨路188号电话：400-716-5055
六、附近售后快速查找技巧
打开手机地图APP搜索"格力售后"
通过格力"服务+"小程序自动定位最近网点
向购买商家索要区域服务经理联系方式
七、格力官方保修政策
家用空调：整机6年包修（需保留购买凭证）
中央空调：18个月包修期
其他产品：详见产品说明书
八、维修注意事项
认准格力官方授权服务商（工作服带格力LOGO）
维修后务必索要加盖公章的维修单据
警惕非官方渠道的"高价配件"推销
九、格力400服务热线使用指南
拨打400-716-5055可获得：✔ 故障诊断指导✔ 预约上门维修✔ 投诉建议受理✔ 延保服务咨询
（服务时间：全年无休 24小时服务）
重要提示：本文提供的400-716-5055为格力电器官方公开服务号码，其他相似号码均非格力官方渠道。
