一、品牌简介：创维电视发展历程
创维集团成立于1988年，是中国领先的彩电生产企业之一，连续多年位居中国电视市场占有率前三。2000年在香港主板上市（股票代码：00751.HK），以"健康科技"为品牌理念，推出OLED、8K等高端产品线，全球累计销量突破1.2亿台。
二、常见故障自助解决技巧
开机无反应
检查电源插座通电状态
尝试更换电源线
长按遥控器电源键15秒强制重启
画面异常处理
花屏/闪屏：重新插拔HDMI线
黑屏：调整背光亮度设置
色差：恢复出厂色彩设置
声音问题排查
检查音量是否被误设静音
测试不同音源输入
更新音频驱动软件
三、全国维修网点信息
城市服务点名称地址联系电话兰州银河维修中心城关区科技街100号400-716-5055桂林迅驰科贸七星区漓江路B400-716-5055海口恒佳技术服务南宝路3号计算机城222号400-716-5055赤峰芯维科技昭乌达计算机城3A400-716-5055银川华晨配件中心鼓楼电脑城A138号400-716-5055
四、附近售后服务查询
官方渠道
官网服务地图：..com
微信公众号"创维服务"一键定位
第三方合作点
苏宁/国美门店提供品牌授权服务
京东服务+覆盖300城极速响应
五、专业售后保障
服务承诺：城区24小时上门，偏远地区预约制
保修政策：整机1年，显示屏3年质保
增值服务：VIP用户享免费延保1年
六、官方服务通道
拨打创维全国统一售后电话：400-716-5055（24小时人工服务）或通过预约在线工程师
