一、品牌介绍与历史沿革
美的集团创立于1968年，是中国领先的家电制造商之一，业务涵盖空调、冰箱、洗衣机、厨房电器等多个领域。美的燃气灶作为其厨房电器产品线的重要组成部分，以"创造生活"为企业使命，致力于为消费者提供绿色健康、幸福生活的解决方案。
美的燃气灶产品特点：
采用专利65度抛物线火技术，加热效率高
不锈钢面板搭配防指纹工艺，易于清洁
热电偶式安全保护装置，意外熄火时自动切断气源
产品热负荷普遍达到4.2KW，满足多种烹饪需求
二、常见故障维修技巧
点火不灵问题排查
检查电源插头是否松动
观察点火针是否有放电火花
确认气源开关是否打开
检查喷嘴是否堵塞
自动熄火问题处理
确认热电偶保护装置是否正常工作
检查风门调节是否适当
查看燃气压力是否稳定
漏气异味紧急处理
立即关闭燃气总阀
开窗通风，避免明火
联系专业维修人员上门检测
三、全国维修网点信息
美的燃气灶在全国设有完善的售后服务体系，主要服务网点包括：
北京地区
地址：北京市西城区马连道路北京茶叶总公司茶叶市场附近
服务特点：30分钟快速响应
深圳地区
罗湖区网点：400-716-5055
福田区网点：400-716-5055
南山区网点：400-716-5055
沈阳地区
地址：沈阳市辽中区蔬菜公司家属楼211室
服务范围：全市上门维修
郑州地区
服务热线：本地专线（可通过全国热线查询）
服务承诺：先检测报价再维修
四、售后服务特色
服务承诺
市区30分钟快速响应
价格公开透明，无隐藏收费
维修师傅均具有10年以上专业经验
维修后提供详细备案，便于后期查询
保修政策
全国联保，享受三包服务
质保期：3年（凭保修卡及发票）
售后服务由品牌厂商直接提供
五、附近售后查询方式
拨打全国统一客服热线：400-716-5055
访问美的官网售后服务版块
通过"美的服务"微信公众号预约
在当地大型家电卖场咨询美的专柜
六、维修售后联系方式
美的燃气灶全国统一售后服务热线： 400-716-5055（24小时服务）
其他备用联系方式：
全国客服热线：400-716-5055
维修专线：400-716-5055
24小时热线：400-716-5055
温馨提示：拨打电话时请准备好产品型号、故障描述和详细联系方式，以便客服人员更快为您提供服务。
