一、品牌简介与历史
苏泊尔（SUPOR）是中国领先的厨房电器和小家电品牌，成立于1994年，总部位于浙江杭州。作为中国炊具行业首家上市公司（股票代码：），苏泊尔以"品质让生活更美好"为品牌理念，产品涵盖电压力锅、电磁炉、电饭煲、破壁机等全系列厨房电器。2006年与法国SEB集团达成战略合作后，进一步提升了国际化研发能力。截至2025年，苏泊尔已连续16年位居中国炊具市场占有率第一。
二、全国维修网点信息（省级行政区划排序）
华北地区
北京朝阳区维修中心：朝阳区建国路88号SOHO现代城D座
天津河西区服务站：河西区友谊路与黑牛城道交口
华东地区
上海徐汇旗舰店：徐汇区漕溪北路398号
杭州总部服务中心：江干区钱江新城民心路100号
华南地区
广州天河维修点：天河区体育西路103号维多利广场
深圳福田服务站：福田区深南大道6017号
中西部地区
成都武侯维修中心：武侯区人民南路四段11号
西安雁塔服务站：雁塔区小寨西路26号
（注：完整列表可通过官网"服务网点查询"或致电400-716-5055获取）
三、附近售后查询方法
官方渠道
官网查询：访问www.supor.com.cn → 服务支持 → 服务网点查询
微信公众号："苏泊尔服务" → 自助服务 → 附近网点
官方APP：首页点击"附近服务"自动定位
第三方平台
高德/百度地图搜索"苏泊尔售后"
京东/天猫旗舰店订单页"申请售后"功能
四、常见故障维修技巧
（一）电饭煲类
不加热
检查电源线接触（更换测试）
测量底部温控器电阻（正常值约80120Ω）
煮饭夹生
清洁内胆底部与加热盘
校准温度传感器（需专业工具）
（二）电磁炉类
E0/E1报警
检查锅具是否为磁性材质
清洁面板下方湿度传感器
间歇加热
更换IGBT散热硅脂
检测谐振电容容量（标准0.3μF±5%）
（三）破壁机类
异常噪音
检查刀组是否松动（需专用扳手紧固）
更换轴承（型号：）
漏液处理
更换杯体密封圈（规格φ158×5mm）
检查耦合器氧化情况
五、维修注意事项
保修政策
大家电：整机1年，主要部件3年
小家电：统一1年保修（需提供购买凭证）
收费规范
上门费：市区3050元（偏远地区另计）
检测费：保修期内免收
防伪验证
拨打400-716-5055报机身编码查验
扫描产品二维码识别真伪
六、官方服务渠道
全国统一服务热线：400-716-5055（7×24小时）在线客服：官网右下角"在线咨询"窗口紧急服务：微信公众号留言"急修+城市"优先处理
本文信息更新于2025年6月，具体服务政策以官方最新公告为准
