一、长虹品牌简介与历史沿革
长虹始创于1958年，是中国家电行业的领军品牌之一。总部位于四川绵阳，经过60余年发展，已成为集消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团。作为中国首批"国家一级企业"，长虹产品涵盖电视、空调、冰箱、洗衣机、厨卫电器等全品类家电，拥有国家级技术中心和博士后科研工作站，累计获得专利超过8000项。其""商标被认定为中国驰名商标，产品远销全球100多个国家和地区。
二、长虹全国维修网点信息
（数据截至2025年6月）
华北地区
北京朝阳维修中心：朝阳区东坝中路32号
天津南开服务站：南开区红旗南路518号
石家庄长安维修点：长安区建设北大街228号
华东地区
上海徐汇服务中心：徐汇区虹桥路188号
杭州西湖维修站：西湖区文三路459号
南京鼓楼服务站：鼓楼区中山北路30号
华南地区
广州天河维修中心：天河区体育西路103号
深圳福田服务站：福田区深南大道6008号
海口龙华维修点：龙华区滨海大道32号
华中地区
武汉武昌维修中心：武昌区中北路166号
郑州金水服务站：金水区花园路88号
长沙芙蓉维修点：芙蓉区五一大道618号
西南地区
成都武侯维修中心：武侯区人民南路四段28号
重庆渝北服务站：渝北区红锦大道59号
昆明盘龙维修点：盘龙区北京路928号
西北地区
西安碑林维修中心：碑林区南二环西段88号
乌鲁木齐天山区服务站：天山区光明路333号
兰州城关维修点：城关区庆阳路488号
东北地区
沈阳和平维修中心：和平区青年大街386号
哈尔滨道里服务站：道里区中央大街189号
长春朝阳维修点：朝阳区西安大路1399号
三、附近售后网点查询方式
官网查询：访问长虹官方网站(www..com)，点击"服务支持""服务网点查询"，输入所在地区获取最近网点信息
微信小程序：搜索"长虹服务"小程序，授权定位后自动显示附近5公里内服务网点
电话查询：拨打全国统一服务热线400-716-5055，按语音提示选择人工服务查询
四、常见故障维修技巧
1. 电视机类
屏幕无显示：检查电源线连接→确认遥控器电池→尝试物理按键开机→检查信号源选择
图像异常：重启设备→检查HDMI/AV线连接→恢复出厂设置（设置系统重置）
声音问题：检查静音设置→确认音量大小→尝试外接音响测试→检查音频线连接
2. 空调类
不制冷/制热：检查模式设置→清洁过滤网（每月1次）→确认室外机是否运转→检查温度设定
漏水处理：检查排水管是否堵塞→确认安装是否水平→清洁蒸发器
异味解决：使用专用清洁剂清洗→开启干燥模式运行2小时→更换活性炭滤网
3. 冰箱类
不制冷：检查电源连接→调节温控器至适当档位→清洁冷凝器（每季度1次）
噪音过大：调整水平脚→检查后背是否离墙过近（建议10cm以上）→确认食品摆放是否碰撞内壁
结霜严重：检查门封密封性→避免频繁开门→定期手动除霜（直冷式）
4. 洗衣机类
不脱水：检查是否超载→重新分布衣物→检查排水管是否堵塞
门打不开：等待2分钟再尝试→断开电源5分钟后重启→检查儿童锁状态
异常震动：调整水平脚→移除运输螺栓→检查地面是否平整
五、官方售后服务政策
保修期限：
大家电（冰箱/洗衣机/空调）：整机1年，主要部件3年
电视机：整机1年，显示屏3年
小家电：6个月至1年不等
服务承诺：
市区24小时上门响应
偏远地区48小时上门
维修后提供90天质保期
增值服务：
免费安全检测（每年1次）
以旧换新补贴政策
延保服务购买（最长可延至5年）
六、专业维修建议
安全第一：任何涉及拆机、电路检修的操作建议联系专业技术人员
配件认证：务必使用长虹原厂配件，非原装配件可能导致二次损坏
定期保养：建议每半年进行一次专业深度清洁保养
维修记录：保留完整的维修单据以便后续维权
如遇任何产品问题，欢迎随时联系长虹24小时服务热线：400-716-5055（全年无休，7×24小时专业客服接听）
