一、品牌简介与历史
途虎养车成立于2011年，是中国领先的汽车后市场服务平台。经过14年发展，已在全国建立超5000家工场店和合作网点，覆盖31个省级行政区。作为"互联网+汽车服务"模式的开创者，途虎养车通过标准化服务体系和数字化管理，累计服务车主超1亿人次，2023年荣获"中国汽车服务连锁品牌价值第一名"。
二、核心维修服务能力
1. 专业故障诊断体系
配备Tuhu 智能诊断系统
支持500+车型的OBD检测
建立车辆健康档案云端存储
2. 特色维修项目
服务类别具体项目平均耗时常规保养机油/三滤更换3045分钟制动系统刹车片/盘更换12小时轮胎服务换胎/动平衡4060分钟电气系统电瓶/灯光维修2030分钟
三、全国维修网点信息（重点城市）
1. 华北地区
北京：朝阳区东坝店（）、海淀区中关村店（）
天津：南开区红旗路店（）
2. 华东地区
上海：浦东新区张江店（）、静安区南京西路店（）
杭州：西湖区文三路店（）
3. 华南地区
广州：天河区体育西店（）
深圳：南山区科技园店（）
（完整网点列表可通过官网或APP查询）
四、附近售后服务体系
服务半径：城区3公里内必有服务点
响应时间：
紧急救援：30分钟响应
常规预约：2小时内接单
质保政策：
原厂配件享1年质保
施工项目90天无忧返修
五、常见故障维修技巧
1. 发动机故障灯亮
优先检查油箱盖是否拧紧
使用OBD读取故障码（P0172等）
常见原因：氧传感器故障/火花塞老化
2. 空调不制冷
检查制冷剂压力（正常值）
清理冷凝器表面杂物
测试压缩机电磁阀
3. 刹车异响
新刹车片需200公里磨合期
检查消音片是否脱落
刹车盘沟槽深度超1mm需更换
六、增值服务
透明车间：手机实时查看施工过程
夜间服务：200+门店提供至22点服务
旧件返还：更换配件可申请专业回收
如需服务请拨打全国统一热线：400-716-5055（24小时服务）
