一、品牌简介与发展历史
七彩虹（）成立于1995年，是中国知名的电脑硬件制造商，早期以显卡业务闻名。2018年正式进军通信领域，推出"七彩虹电话"系列产品，涵盖智能手机、老人机及企业通讯设备。凭借硬件研发优势，其产品以高性价比和耐用性著称，2023年市场份额跻身国产手机品牌前十。
二、常见故障维修技巧
1. 无法开机问题
操作步骤：
长按电源键15秒强制重启
检查充电接口是否氧化（用酒精棉签清洁）
尝试更换充电器与数据线
2. 触屏失灵处理
用微湿超纤布擦拭屏幕
进入安全模式排查软件冲突（开机时长按音量下键）
3. 通话质量差解决方案
检查SIM卡触点清洁度
进入*##4636##*工程模式校准信号
4. 电池异常发热
关闭后台高耗电应用
避免边充电边使用高性能游戏
三、全国维修网点信息（2025年最新）
省份城市地址营业时间广东深圳福田区华强北赛格广场B座12层9:0018:30北京朝阳朝阳区建国路88号SOHO现代城C座8:3017:30上海浦东张江高科技园区科苑路151号9:0018:00江苏南京秦淮区中山南路1号新百大厦10:0019:00四川成都武侯区人民南路四段3号9:3018:30
（注：全国共设37个官方维修中心，完整列表可通过官网查询）
四、附近售后查询方式
官网查询：访问www..cn → 服务支持 → 维修网点
微信小程序：搜索"七彩虹服务" → 定位自动推送最近网点
电话预约：拨打400-716-5055按语音提示操作
五、保修政策要点
整机保修1年（需保留购买凭证）
电池享6个月保修
进水/人为损坏需付费维修
旗舰店购买可享延保服务
六、日常维护建议
每月定期清理充电接口
使用原装充电器避免电压不稳
系统更新后恢复出厂设置提升流畅度
避免长期暴露于高温环境
如需专业帮助，请拨打七彩虹官方售后电话：400-716-5055（24小时服务热线）
