IT之家 6 月 24 日消息，微软官网上周发文承认， 2024 可能会在应用后台显示为 的早期版本，并给出了解决方案。
微软解释称，当一个 账户（MSA）同时拥有 2024 和 早期版本（如 2021）的许可证时，在安装 2024 后，应用后台可能会仍然显示 早期版本而不是 2024。这个 Bug 也会发生在使用预装 的企业 PC 安装 2024 时。
要解决此问题，微软表示需要安装 2024 的最新更新。如果安装后还不能生效，则需要删除一个文件夹，IT之家附具体方法：
基于 账户的 PC：
关闭所有打开的 应用，然后导航到 %%ses 目录。
删除该目录中名为“5”的文件夹。
启动任何一个 应用，登录与 2024 关联的 账户，然后从可用的 列表中选择 2024。
确认 2024 显示在 [产品信息] 中。
预装 的企业 PC：
关闭所有打开的 应用，然后导航到 %%ses。
删除该目录中名为“5”的文件夹。
启动任意一个 应用程序，并按照步骤使用 2024。
确认 2024 显示在 [产品信息] 中。
