上海7月16日电 (李秋莹 李佳佳)最近，上海浦东国际机场在服务旅客方面“卷出新高度”。16日，上海浦东国际机场及周边区域8家酒店共同组成的上海浦东机场酒店品质联盟正式成立。
据悉，联盟针对暑运期间外籍旅客、中转旅客、家庭旅客增多等特点，发布7大服务产品，通过加强与航空主业联动，从吃、住、行、玩等多角度为旅客提供更加优质的住宿服务，更好助力上海“全力打造中国入境旅游第一站”。
“(浦东国际)机场的服务非常好，我准备今年年底再来一次(中国)。”一位外籍游客对记者表示。
据悉，本次发布的7大服务产品主要包括在成员酒店设置“航旅信息综合问讯台”、成员酒店开设4小时至6小时短时住宿等服务以及票根专属礼遇等。
上海浦东机场华美达广场酒店的飞行主题儿童乐园内，几位小朋友正在玩耍，该酒店市场销售总监朱慧介绍，这也是本次酒店品质联盟发布的服务之一：“欢乐一夏”酒店亲子产品。针对暑期家庭出行旅客增多的特点，成员酒店还打造了“王者荣耀”“小神兽”主题亲子房以及亲子乐园、飞行模拟驾驶舱等活动项目。记者在现场看到，几位小朋友正在排队等待体验“开飞机”。朱慧告诉记者，成员酒店的住客都可以选择体验该亲子项目。
游客体验“飞机模拟舱”。记者 殷立勤 摄此外，针对航司机组，本次酒店品质联盟也推出了“云捷速享”机组专属服务。韩亚航空公司代表朴珉炯表示，公司机组成员对于浦东国际机场的服务非常满意，“完全是‘零投诉’”。
据悉，酒店品质联盟由浦东机场华美达广场酒店、浦东机场假日酒店、大众空港宾馆、浦东机场智选假日酒店、上海航空酒店、锦江之星品尚酒店、浦东华美达大酒店，以及即将开业的浦东遨途机场酒店组成，以多元互补的酒店服务矩阵和产品，做好机场出行服务链条的延伸与保障。(完)
【编辑:刘阳禾】