任天堂最新推出的游戏主机近日陷入舆论漩涡，不少玩家反映，这款才上市一个多月的设备出现了严重的过热现象，甚至引发了卡顿、死机，乃至强制关机的问题。多家科技媒体，包括和Tom s ，都对这一情况进行了报道。据悉，不仅日本本土用户，美国以及其他多个国家的玩家也纷纷发声，称在掌机模式和底座连接模式下都出现了明显的发热异常，甚至部分人在屏幕进入休眠之前，便收到了系统发出的“过热警告”。
令人意外的是，这次的散热问题并不局限于画面负载较高的游戏，像《赛博朋克2077》这种以画面复杂著称的3A大作出现发热尚属“合理”范围，但不少用户发现，即使是在运行诸如《宝可梦》《斯普拉遁》这样的轻度游戏时，设备同样会升温明显，有时还会直接导致降频或者闪退。相关测试数据显示，在底座模式下，机身表面温度最高可达117华氏度（约47摄氏度），而在掌机模式下也有102华氏度（约39摄氏度）的高温。更有玩家表示，即便底座中的散热风扇已经开到最大档，机体仍然难以维持正常性能输出，降频现象依然普遍。
面对用户的集中吐槽，任天堂官方回应称，建议玩家保持设备散热孔畅通，并尽量将底座摆放在空气流通的位置，必要时应暂停游戏，待设备自然冷却后再继续使用。同时，官方也建议，如若设备持续出现过热现象，应尽快联系售后送修。然而，这番回应显然难以平息玩家的不满。毕竟，这款的售价高达449.99美元，自发布以来已因LCD屏幕配置与游戏价格普遍高达80美元而引发不少争议，如今又遭遇散热问题，难免让人对其品质产生怀疑。
